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Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI EX ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 679/2016 (General Data Protection Regulation - GDPR)

Gentile Cliente ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di trattamento dei dati personali nel caso in cui tu decida di fare acquisti o semplicemente di navigare all’interno del sito internet www.primasceltapoint.it (di seguito “Sito”).

L’informativa è resa anche ai sensi del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 PARLAMENTO EUROPEO del 25 Maggio 2016 relativo alla protezione dei dati personali di persone fisiche ed è valido solamente per il presente sito e non per altri siti web presenti sottoforma di link all’interno delle pagine web.

GLOBAL SERVICE B2B SRLS (di seguito “PrimaScelta Point”o “Società”) ti informa che i dati da te liberamente forniti saranno trattati e conservati secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e di tutela della tua riservatezza.

I dati sensibili non saranno ceduti a terzi (esterni alla transazione) senza l’espresso consenso del titolare. La politica di Privacy Policy del Sito si applica anche se l’utente decide di accedere allo stesso per navigare al suo interno indipendentemente dall’acquisto di prodotti.

www.primasceltapoint.it potrebbe contenere anche collegamenti ipertestuali detti "link” (ossia strumenti tecnici che consentono il collegamento ad una pagina web mediante riproduzione di quest'ultima sullo schermo del computer dell'utente), ad altri siti di titolarità di soggetti terzi rispetto a PrimaScelta Point. I siti raggiungibili tramite link presenti sul Sito sono sviluppati e gestiti da soggetti sui quali PrimaScelta Point non ha alcuna titolarità né controllo e non è in alcun modo responsabile circa contenuti, qualità, accuratezza e servizi offerti.

La visita e l'utilizzo dei siti esterni al Sito che consulti tramite link è rimessa esclusivamente alla tua totale discrezionalità e responsabilità. Questa informativa è valida esclusivamente per www.primasceltapoint.it e per i servizi ivi proposti.

 

Base giuridica del trattamento (art. 6 GDPR)

Le basi giuridiche su cui PrimaScelta Point basa il trattamento dei dati che ci fornisci sono quelle previste dall’art. 6 del GDPR ed in particolare:

  • il tuo consenso (art. 6 GDPR, lettera a);
  • perché i tuoi dati ci sono necessari per poter eseguire i servizi che ci richiedi (art. 6 GDPR, lettera b).

Ecco quindi che, per l’uso e la consultazione del nostro Sito, i visitatori e gli utenti devono approvare esplicitamente questa informativa, acconsentendo al trattamento dei dati secondo le modalità e finalità che vengono descritte in questo documento.

Ti ricordiamo che il tuo consenso è facoltativo e potrai negarlo e revocarlo in qualunque momento senza pregiudicare la navigabilità del nostro sito mandando una mail a: privacy@globalserviceb2b.it . Tieni presente però che il tuo diniego potrà comportare l’impossibilità di offrirti alcuni dei nostri servizi e la navigazione del sito potrebbe non incontrare le tue esigenze ed essere diversa da come la vorresti.

 

Titolare del trattamento

Titolare e Responsabile del trattamento dei dati è GLOBAL SERVICE B2B SRLS con sede in Via Leone IV, 109 – 00192 Roma P.I. 14693851009 . Potrai rivolgerti a GLOBAL SERVICE B2B SRLS in qualunque momento per esercitare i tuoi diritti come specificati in questo documento. Il dato di contatto del Responsabile della Protezione dei dati è dpo@globalserviceb2b.it 


Responsabili esterni del trattamento

PrimaScelta Point ha nominato quali responsabili del trattamento dei tuoi dati le aziende di cui si avvale per offrirti un servizio migliore come da elenco che segue:

Per la profilazione:

Per il retargeting:

 

Tipi di dati trattati, finalità e base giuridica del trattamento

Dati che ci fornisci volontariamente:

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, nonché di contatti/messaggi su piattaforme quali Whatsapp comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo/contatto del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella richiesta.

La registrazione facoltativa, esplicita e volontaria tramite i forms presenti su www.primasceltapoint.it  comporta la successiva acquisizione di tutti i dati riportati nei campi che hai compilato e il trattamento conforme a quanto riportato in questo documento.

Inoltrando e-mail agli altri indirizzi di posta elettronica indicati su questo Sito, acconsenti al trattamento dei dati inviati per le finalità e nelle modalità contenute in questo documento.

 

Dati che acquisiamo durante la navigazione:

A seguito della consultazione di questo Sito o di utilizzo dei servizi messi a disposizione tramite lo stesso, possono essere trattati i seguenti tipi di dati personali degli utenti:

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, i dati, così come qui descritti, persistono per un tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono raccolti e successivamente trattati.


b) Per il sito www.primasceltapoint.it , i dati personali forniti volontariamente dall’utente.

  1. I dati personali forniti liberamente e volontariamente dagli utenti di questo Sito riguardano rispettivamente dati:
    necessari per la conclusione di transazioni di commercio elettronico, nell’ambito degli acquisti online. I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo sito di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario, PayPal. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati dalla società (es. PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal).
  2. quelli inseriti nei form presenti in alcune sezioni del sito (es: la sezione “Contatti”), o inviati tramite messaggi di posta elettronica agli indirizzi e-mail indicati sul Sito, o ancora, i dati inseriti ai fini della registrazione al Sito o per l’invio della newsletter, nella misura necessaria a fornire riscontro alle richieste dell’utente. I dati personali forniti liberamente e volontariamente dagli utenti sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
    • registrazione al sito;
    • fornitura dei prodotti richiesti dal Cliente e gestione dei relativi pagamenti;
    • iscrizione e invio tramite mail di newsletter;
    • riscontro alle richieste di informazioni;
    • finalità statistiche;

La base giuridica del trattamento per le predette finalità è rappresentata oltre che dalla necessità di dare esecuzione al contratto di cui il Cliente è parte o per il riscontro alle sue richieste, anche dalla necessità di adempiere agli obblighi di legge ai quali è soggetta la Società. Per i trattamenti effettuati ai fini di invio diretto di proprio materiale pubblicitario o di comunicazioni commerciali in relazione a prodotti o servizi analoghi a quelli già richiesti dagli utenti, la Società può utilizzare gli indirizzi di posta elettronica e di posta cartacea ai sensi e nei limiti consentiti dal provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 19 giugno 2008, in quanto la base giuridica di tale trattamento è rappresentata dal perseguimento di un proprio legittimo interesse. In ogni caso, ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, l’utente ha la possibilità di opporsi a tale trattamento in ogni momento, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, in maniera agevole e gratuitamente anche scrivendo al Titolare o al Responsabile della protezione dei dati personali ai recapiti sopra indicati, nonché di ottenere un immediato riscontro che confermi l’interruzione di tale trattamento. Relativamente alle finalità statistiche, i dati saranno trattati in forma anonima e aggregata.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati personali degli utenti.

Il conferimento dei dati personali al Titolare del trattamento, in particolare dei dati anagrafici, dell’indirizzo di posta elettronica, dell’indirizzo postale per la spedizione dei prodotti e del numero di telefono è necessario con riguardo alla conclusione del contratto di acquisto di prodotti sul sito o della fase di registrazione.
L’eventuale rifiuto di indicare i dati personali contrassegnati da un asterisco potrebbe comportare l’impossibilità di perfezionare la fase di registrazione o di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti sul sito, ovvero di usufruire dei servizi disponibili sullo stesso.

 

I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:

1. Dati relativi ad ordine e fatturazione: tali dati sono necessari all'esecuzione dei rapporti contrattuali instaurati (vendita diretta ed invio di propri prodotti, evasione ordini, adempimenti contabili e fiscali), per l’esecuzione e la finalizzazione del contratto di vendita o per l'evasione di specifiche richieste da te effettuate sempre in relazione all’ordine effettuato presso il nostro Sito.

Abbiamo bisogno dei tuoi dati per evadere le tue specifiche richieste (registrazione account, iscrizione alla newsletter e, nel caso di richiesta di acquisto di prodotti, per dar seguito all'esecuzione del contratto e per gli adempimenti contabili e fiscali. L'eventuale rifiuto a fornire i dati, in tutto o in parte, può dar luogo all'impossibilità di dare seguito alle tue richieste.

2. Dati per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali da parte di PrimaScelta Point: tali dati saranno trattati dietro tuo esplicito consenso per l'invio di comunicazioni pubblicitarie e informazioni commerciali (anche con modalità di telemarketing) relative ai servizi e/o prodotti di PrimaScelta Point ai recapiti da te forniti;

3. Dati per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali da parte di altri servizi/aziende: come specificato nelle sezioni “Destinatari dei dati personali degli utenti” e “Servizi esterni” per l'invio di comunicazioni commerciali e promozionali relative a prodotti e/o servizi che possono interessarti sulla base delle tue esperienze con il nostro Sito.

Per i punti 2) e 3) abbiamo bisogno del tuo consenso.

 

Destinatari dei dati personali degli utenti.

I dati personali degli utenti che consultano questo sito o utilizzano i servizi messi a disposizione tramite lo stesso, saranno comunicati:

  • al personale di GLOBAL SERVICE B2B SRLS appositamente autorizzato al trattamento ai sensi dell’art. 29 del Regolamento nell’ambito delle rispettive mansioni e nella misura necessaria a consentire lo svolgimento delle attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi richiesti;
  • a FarmIT S.r.l.s in qualità di responsabile, per l’espletamento dei servizi di sviluppo e installazione del sito;
  • a FarmIT S.r.l.s in qualità di responsabile per la fornitura di servizi di hosting del Sito PrimaScelta Point;
  • a MailUp per la gestione dei servizi di Newsletter;
  • ai Corrieri per la gestione della consegna dei prodotti;
  • a soggetti, autorità o enti a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali in forza di disposizioni di legge o ordini delle autorità competenti;

Per poterti tenere informato sulle nuove offerte e promozioni, PrimaScelta Point collabora con aziende, enti e fornitori che ci supportano nelle varie attività per garantirti un servizio migliore, un’offerta sempre più ampia e vicina ai tuoi bisogni e, se necessario, offrirti l’opportuna assistenza tramite i nostri canali. I soggetti terzi che collaborano con noi sono stati designati "Responsabili del trattamento” ai sensi dell'art. 29 del D.lgs 196/2003 e art. 28 Regolamento Europeo e sono stati loro assegnati precisi compiti e istruzioni per il rispetto dei tuoi diritti nello svolgimento delle loro funzioni. 

PrimaScelta Point e i Responsabili del trattamento nominati effettuano controlli periodici per verificare il rispetto delle norme e di quanto pattuito. Per i trattamenti di cui al punto precedente i tuoi dati potranno essere comunicati o comunque trasferiti - anche all’estero, all’interno e all’esterno dell’Unione Europea, nel rispetto dei diritti e delle garanzie previsti dalla normativa vigente - alle società con cui collabora PrimaScelta Point, alla rete di vendita di PrimaScelta Point (es., agenti/call center, concessionari, distributori, ecc.), ai nostri fornitori (es., prestatori di servizi informatici e telematici, anche cloud). Nel caso di trasferimenti all’esterno dell’Unione Europea, lo stesso sarà limitato a Paesi per i quali sussista una decisione di adeguatezza della Commissione UE, come ad esempio la Svizzera (decisione del 26 luglio 2000) e gli Stati Uniti (decisione n. 2016/1250). Negli altri casi (es: Albania), il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate secondo il regolamento UE n. 679/2016, artt. 46, 47 e 49, comma 2, quali “clausole tipo” adottate o approvate dalla Commissione UE, codici di condotta e meccanismi di certificazione. Troverai l’elenco, con i dati di contatto, di tutti i responsabili nella sezione “Responsabili del trattamento” di questo documento. In ogni momento potrai chiedere le informazioni al riguardo, compresa una copia dei dati o l’indicazione del luogo dove gli stessi sono stati resi disponibili, rivolgendoti a PrimaScelta Point. Ti ricordiamo inoltre che in alcuni casi gli organi giudiziari possono richiedere i dati che ci hai comunicato: in questo caso la comunicazione da parte nostra è obbligatoria


Servizi esterni a www.primasceltapoint.it

Al fine di offrirti una migliore esperienza, PrimaScelta Point si avvale anche di aziende e servizi esterni. Tutti i fornitori di servizi esterni sono nominati Responsabili del trattamento.

Google Analytics

Questo Sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che vengono memorizzati sul computer dell'utente per consentire al Sito di analizzare come gli utenti utilizzano lo stesso. Le informazioni memorizzate dal cookie sull'utilizzo del Sito da parte tua (compreso l'indirizzo IP) verranno trasmesse a Google, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti.

Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo del Sito da parte tua, compilare report sulle attività del Sito per gli operatori del Sito e fornire altri servizi relativi alle attività del Sito e all'utilizzo di Internet.

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Utilizzando il presente Sito, acconsenti al trattamento dei propri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

 

Conservazione dei dati personali degli utenti: modalità e durata

I tuoi dati saranno trattati su supporto cartaceo e informatico, mediante sistemi che implementano misure di sicurezza volte alla tutela della tua riservatezza. Specifiche misure di sicurezza, inoltre, sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati che ci hai dato non saranno soggetti ad alcun ulteriore trattamento al di fuori di quelli dichiarati all’interno di questo documento se non previa, ove necessario, richiesta del tuo consenso.

PrimaScelta Point si impegna a rispettare e a proteggere la tua riservatezza trattando i dati personali da te forniti nel rispetto delle disposizioni di legge atte a garantire la sicurezza, l'esattezza, l'aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate. I dati personali raccolti attraverso questo Sito sono trattati con strumenti automatizzati e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche ed idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati personali presenti nelle richieste (es. ulteriori informazioni) sono utilizzati al solo fine di dare esecuzione alla richiesta di volta in volta inoltrata, e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia strettamente necessario e funzionale a tale finalità, nel rispetto della normativa vigente.

Ai sensi dell’art.11, comma 1, lett. e) del Codice della Privacy ed art.5 lett. e) del Regolamento 2016/679, i dati personali oggetto di trattamento sono conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati e comunque per un periodo non superiore ai 10 anni.

 

Diritti dell’interessato

Gli artt. 15 e ss. del GDPR, per i trattamenti previsti da PrimaScelta Point riconoscono i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso, che consiste nella possibilità di chiedere la verifica dell’utilizzo dei dati ed anche una copia degli stessi.
  • Diritto di rettifica, che autorizza gli interessati a chiedere la correzione di dati personali inesatti;
  • Diritto di cancellazione nel caso in cui i dati non devono più essere elaborati per il motivo originale per cui sono stati raccolti;
  • Diritto di opposizione al trattamento e obbligo di cancellazione derivante da un obbligo di legge o per illiceità del trattamento;
  • Diritto di limitazione del trattamento;
  • Diritto alla portabilità dei dati che ti conferisce la facoltà di ottenere i tuoi dati in formato strutturato e di uso comune e leggibile per la trasmissione ad altro titolare del trattamento senza impedimenti del precedente;
  • Diritto di obiezione rispetto al trattamento dei dati, alla profilazione ed al marketing diretto.


Gli interessati possono contattare il responsabile della protezione dei dati per tutte le questioni relative al trattamento dei loro dati personali e all’esercizio dei loro diritti derivanti dal presente regolamento inviando una mail a dpo@globalserviceb2b.it 

In particolare, gli interessati hanno sempre il diritto di ottenere da PrimaScelta Point la conferma del trattamento o meno di dati personali che li riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

Gli interessati hanno, comunque, il diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta e, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o di comunicazione commerciale.

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei loro dati personali, effettuato tramite questo Sito, avvenga in violazione di quanto previsto dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati personali hanno il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, o di adire le opportune sedi giudiziarie.


Modifiche e aggiornamenti alla presente Privacy Policy

Le modifiche e gli aggiornamenti della presente Privacy Policy saranno notificati agli utenti nella Home page del Sito o a mezzo e-mail (per gli utenti registrati) non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul Sito in questa stessa sezione.

  



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Ultima modifica: 19 Novembre 2021